Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services.
Assistance voyageurs 7/7 . Nous répondons à toutes les demandes des voyageurs durant leur séjour pour rendre leur expérience unique.
Augmentez vos revenus locatif avec une optimisation dynamique du prix des nuitées
Nous prenons en charge 100 % des tâches de gestion locative pour vous, garantissant en toute tranquilité.
Une conciergerie Airbnb est un service qui aide les propriétaires à gérer leurs locations de courte durée. Cela inclut la création d’annonces, l’accueil des voyageurs, le ménage, et la maintenance.
Les avantages incluent un gain de temps, une augmentation des revenus locatifs grâce à l’optimisation des annonces et des prix, et une tranquillité d’esprit sachant que votre propriété est bien gérée.
Vous nous confiez les clés de votre logement, et nous nous occupons de tout, de la gestion des réservations à l’accueil des voyageurs, en passant par le ménage et la maintenance.
Nous gérons une variété de propriétés, y compris des appartements, des maisons, et des studios situés à Rennes et dans les environs.
La procédure commence par une consultation gratuite pour comprendre vos besoins. Ensuite, nous élaborons un plan de gestion personnalisé et récupérons les clés de votre logement pour commencer les services.
Nous créons des annonces optimisées avec des descriptions détaillées et des photos professionnelles. Nous gérons également la diffusion des annonces sur plusieurs plateformes comme Airbnb, Booking et Abritel.
Nous utilisons des systèmes de vérification des voyageurs, des serrures sécurisées et des inspections régulières pour assurer la sécurité de votre logement.
Oui, nous offrons une assistance 24/7 pour gérer toute urgence qui pourrait survenir pendant le séjour des voyageurs.
Notre commission est de 20% des revenus générés par les réservations. Des frais de ménage et d’autres services spécifiques peuvent s’ajouter en fonction des besoins.
Les revenus sont calculés en fonction du prix de location, du nombre de nuits réservées, et du taux d’occupation. Nous utilisons des algorithmes pour optimiser les prix et maximiser les revenus.
Oui, nous demandons deux jeux de clés. Un jeu est destiné aux voyageurs et l’autre à notre équipe de gestion pour le ménage et la maintenance.
Jusqu »au 1er janvier 2025, il n’y a aucune restriction en vigueur sur la ville de Rennes
les logement sont couvert contre le vol et les dégradation par l’assurance Air Cover. Pour le reste c’est votre assurance habitation qui intervient en cas de besoin.
Nous sommes disponibles 24/7 pour gérer les réservations et les urgences, garantissant ainsi une disponibilité constante pour les propriétaires et les voyageurs
Oui, nous offrons des services de nettoyage professionnel après chaque séjour, y compris la fourniture de linge de maison et de consommables.
Nous fournissons des rapports réguliers sur les réservations, les revenus et les avis des voyageurs. Vous pouvez également accéder à ces informations via un portail en ligne dédié
Oui, nous sélectionnons soigneusement les voyageurs en vérifiant leurs profils et leurs antécédents. Nous privilégions les familles et les couples et exigeons une vérification d’identité pour chaque réservation.
Nous diffusons les annonces sur plusieurs plateformes de réservation, notamment Airbnb, Booking, et Abritel, pour maximiser la visibilité et les réservations.
Nous gérons activement les commentaires et travaillons à résoudre les problèmes signalés par les voyageurs. Notre objectif est de maintenir un taux élevé de satisfaction et de bonnes évaluations.
Oui, nous offrons des services de photographie professionnelle pour mettre en valeur votre logement et attirer plus de réservations.
Nous gérons les check-ins et check-outs de manière flexible et professionnelle, assurant un accueil chaleureux et un départ en douceur pour les voyageurs.
Nous sélectionnons les voyageurs en fonction de leurs commentaires, de leur profil vérifié et de leur historique de réservation. Nous vérifions également leur identité et leur raison de séjour.
Oui, nous offrons des services supplémentaires comme l’entretien des piscines, des jardins et d’autres équipements spécifiques selon les besoins de votre propriété.
Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment en nous envoyant un avis écrit. Nous demandons un préavis de 30 jours pour organiser une transition en douceur.
Nous privilégions les familles, les couples et les voyageurs avec des commentaires positifs et des profils vérifiés. Nous évitons les réservations de dernière minute sans commentaire ou vérification d’identité.
Les paiements des voyageurs sont traités via les plateformes de réservation. Vous percevez les revenus sur votre compte puis nous facturons notre prestation en fin de mois.
La durée minimale de séjour varie en fonction de la saison et de la demande, mais nous recommandons généralement un séjour minimum de deux nuits pour maximiser les réservations et les revenus.
Oui, nous utilisons diverses stratégies de marketing digital pour promouvoir votre propriété, y compris les réseaux sociaux, les campagnes par e-mail et les partenariats avec des agences de voyage.
Oui, nous pouvons gérer plusieurs propriétés pour un même propriétaire. Nous offrons des services personnalisés pour chaque propriété afin d’assurer une gestion optimale et maximiser les revenus pour chaque bien.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 58 37 59 66, par email à keyhomebnb@gmail.com, ou en remplissant le formulaire de contact disponible ici. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de discuter de vos besoins spécifiques
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